الخدمات اللوجستية

في قطاع اللوجستيات، الوقت يعني المال، والرؤية الشاملة تعني النجاح. من نقل البضائع بين المدن إلى التوصيل في المرحلة الأخيرة، إدارة الأسطول دون تتبع لحظي يشبه الطيران دون رادار. في زرد، نقدم حلول تتبع GPS متقدمة ومُرخصة من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST)، ومخصصة لشركات النقل والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية.

من خلال منصتنا السحابية، تحصل الشركات على تحكم كامل في مواقع مركباتها، جداول التسليم، أداء السائقين، وكفاءة المسارات—سواء كنت تدير أسطولًا صغيرًا أو شبكة وطنية. زرد تساعدك على التوصيل بدقة وموثوقية وراحة بال.

لماذا يعتبر تتبع GPS ضروريًا في قطاع اللوجستيات؟

عمليات النقل تواجه تحديات فريدة، مثل:

• تأخر أو فشل في عمليات التسليم

• تخطيط مسارات غير فعال

• استخدام غير مصرح به للمركبات

• ضعف الرقابة على أداء السائق

• ارتفاع تكاليف الوقود والصيانة

• صعوبة توفير تحديثات لحظية للعملاء

حلول زرد مصممة لمعالجة هذه التحديات وتحسين كل مرحلة من عملية التوصيل.

الميزات الرئيسية لقطاع النقل واللوجستيات

• تتبع لحظي للأسطول: راقب كل مركبة على الخريطة مباشرة، مع بيانات السرعة، مدة التوقف، وغيرها.

• تحسين المسارات وسجل الرحلات: استخدم البيانات التاريخية وحركة المرور الحية لتخطيط مسارات أسرع وأكثر كفاءة.

• المناطق الجغرافية والتنبيهات: أنشئ مناطق تسليم وتلقَ إشعارات عند دخول أو خروج المركبات منها.

• مراقبة أوقات التسليم وتقدير الوصول: تتبع وقت الوصول المتوقع والأداء الفعلي للتسليم لتحسين الالتزام بالمواعيد.

• مراقبة سلوك السائق: تتبع السرعة، الكبح المفاجئ، والمخاطر الأخرى لتقليل الحوادث وتحسين السلامة.

• تقارير الوقود والتوقف: تحليل سلوك القيادة والزمن المهدور لتقليل استهلاك الوقود وزيادة الكفاءة.

حالة استخدام واقعية: شبكة توصيل وطنية

العميل: مزود خدمات لوجستية (3PL) يوزع سلعًا استهلاكية سريعة عبر الرياض وجدة والدمام
التحديات:

• صعوبة في تتبع أوقات التسليم ومسارات السائقين

• شكاوى العملاء بسبب ضعف التحديثات

• ارتفاع استهلاك الوقود والتخطيط غير الفعال

الحل من زرد:

• تركيب أجهزة GPS لحظية مع تنبيهات مناطق جغرافية

• استخدام أدوات تخطيط المسارات وتحليل الرحلات

• دمج مراقبة السائقين ونظام التنبيهات

النتائج:

• تحسن الالتزام بمواعيد التسليم بنسبة 29%

• تقليل استهلاك الوقود بنسبة 16% في الربع الأول

• زيادة رضا العملاء بفضل تحديثات دقيقة عن مواعيد الوصول

حالات استخدام متنوعة في قطاع اللوجستيات

• النقل الثقيل وشركات الشحن بين المدن

• أساطيل التوصيل السريع والتوصيل الأخير

• عمليات التوزيع والمستودعات

• نقل السلع الحساسة مثل سلسلة التبريد

• التوصيل للتجارة الإلكترونية والمتاجر

• شركات الخدمات اللوجستية (3PL) ومراكز التنفيذ

لماذا تختار زرد؟

• مرخص من CST: امتثال كامل لمتطلبات الأمن والتنظيم في السعودية.

• مصمم للبيئة السعودية: حلول مبنية على فهم دقيق للتحديات والمسارات المحلية.

• منصة متكاملة: دمج تتبع GPS مع مراقبة الوقود، إدارة الأسطول، الفيديو، وتتبع الموظفين في نظام واحد.

• دعم فني محلي: فريق سعودي يقدم الدعم والتدريب باللغتين العربية والإنجليزية.

الفوائد التجارية الأساسية

• تحسين معدلات التسليم في الوقت المحدد وزيادة رضا العملاء

• تقليل تكاليف الوقود والصيانة

• تعزيز أمان السائقين ومحاسبتهم

• رؤية مباشرة لحالة الأسطول والشحنات

• أتمتة التقارير لمراجعات داخلية وشفافية العملاء

• التوسع بثقة مع إشراف مركزي على العمليات

الأسئلة الشائعة (FAQ)

1. هل يمكنني تتبع أداء التسليم لحظيًا؟
   نعم، تظهر المنصة تقديرات الوصول الحية وتقدم الرحلات والتسليمات المنجزة.

2. هل يمكنني مراقبة السائقين المتعاقدين؟
   نعم، يمكن إضافة المركبات الخارجية إلى النظام ومراقبتها بنفس الطريقة.

3. هل المنصة مناسبة للجوال؟
   بالتأكيد. يمكن للإدارة تتبع وإدارة الأسطول عبر التطبيق على الجوال أو الجهاز اللوحي.

4. ماذا يحدث إذا فقدت إشارة GPS؟
   يتم تخزين البيانات محليًا وإرسالها عند استعادة الإشارة—بدون فقدان للمعلومات.

5. هل يمكن ربط النظام مع ERP أو WMS؟
   نعم، نوفر واجهات API مرنة للتكامل مع أنظمة المستودعات وإدارة الطلبات واللوجستيات.

الختام

في عالم اللوجستيات، التأخير أو ضعف الكفاءة أو غياب الرؤية يمكن أن يضر بالعمل. مع حلول التتبع من زرد، تحصل على سيطرة شاملة، رؤية لحظية، خدمة عملاء محسّنة، وتقليل كبير في التكاليف التشغيلية.

هل أنت مستعد لتطوير عملياتك اللوجستية؟

تواصل معنا اليوم لحجز عرض تجريبي شخصي أو التحدث إلى خبرائنا.