إدارة الطلبات

إدارة الطلبات في تطبيق فرق زرد

تبسيط إدارة المشتريات وتتبع الطلبات للفرق الميدانية

توفر ميزة إدارة الطلبات في تطبيق فرق زرد منصة موحدة لإدارة الموردين والمنتجات والمخزون في نظام واحد متكامل.
تساعد الفرق الميدانية على تنفيذ المهام المتعلقة بالمشتريات والموردين وتتبع الطلبات بسهولة ودقة، مع ضمان سرعة الإنجاز والشفافية الكاملة من مرحلة الطلب إلى التسليم.

مكّن موظفيك من تتبع توفر المنتجات، وإعادة الطلب تلقائيًا، والحفاظ على الامتثال وجودة الموردين — في الوقت الفعلي ومن أي مكان.

أبرز مزايا إدارة الطلبات

1. إدارة مركزية للموردين

نظام موحد يجمع جميع بيانات الموردين وسجلات الأداء والمستندات في مكان واحد لسهولة الإدارة والمتابعة.

• ملفات الموردين: حفظ بيانات الموردين كاملة بما في ذلك معلومات الاتصال، النشاط التجاري، والحسابات البنكية.

• تتبع الأداء والامتثال: الاحتفاظ بسجلات أداء الموردين ومستندات الامتثال والجودة.

• حالة المورد: تصنيف الموردين حسب الحالة (نشط، غير نشط، قيد المراجعة) لمتابعة دورة حياتهم التشغيلية.

• رؤية تحليلية للعلاقات: عرض سجل التعاملات والأداء التاريخي لتعزيز العلاقات طويلة المدى مع الموردين الموثوقين.

2. كتالوج منتجات ذكي

أنشئ كتالوجًا رقميًا شاملًا لإدارة المنتجات والمواد بدقة عالية وتسريع عمليات الشراء والمخزون.

• بيانات تفصيلية للمنتجات: إضافة رموز الأصناف (SKU) والفئات ومستويات المخزون وتاريخ التسعير بسهولة.

• خصائص مرئية ووصفية: رفع صور المنتجات وتحديد وحدات القياس وحدود إعادة الطلب.

• تتبع لحظي للتوفر: عرض حالة المنتج وكمياته باستخدام الفلاتر والتقارير والجداول التفاعلية.

فوائد إدارة الطلبات

1. تبسيط انضمام الموردين والمنتجات

من خلال نماذج ذكية وإجراءات إرشادية، يمكن إضافة موردين أو منتجات جديدة بسهولة دون الحاجة إلى تدريب متخصص.

2. تقليل الأخطاء اليدوية

حقول مُحققة وقوائم منسدلة وفحوصات تلقائية تضمن دقة البيانات وسلامة السجلات التشغيلية.

3. تسريع عمليات الشراء

الوصول الفوري إلى بيانات الموردين يُسرّع عمليات إعادة الطلب والموافقات ويُمكّن الفرق من اتخاذ قرارات سريعة وواثقة.

4. تحسين رؤية المخزون

تتبّع فوري للمخزون مع تنبيهات عند انخفاض الكميات وحدود إعادة الطلب لتجنّب النقص أو التخزين الزائد.

5. تعزيز موثوقية الموردين

الوصول إلى بيانات الأداء وسرعة التسليم ومستوى الالتزام يساعد على تقييم الموردين وتحسين جودة شبكة التوريد.

6. دعم تعدد الفروع والشركات

إدارة بيانات الموردين والمنتجات عبر شركات أو مواقع متعددة من خلال لوحة تحكم مركزية واحدة.

7. الجاهزية للتدقيق والمراجعة

نظام رقمي متكامل يُسجل جميع العمليات تلقائيًا مع تقارير قابلة للتصدير لتلبية متطلبات التدقيق والامتثال بسهولة.

8. استراتيجية تسعير أكثر ذكاءً

تحليل بيانات الأسعار التاريخية وعروض الموردين يساعد على تحسين استراتيجيات الشراء والتفاوض على أفضل الأسعار.

9. توفير الوقت باستخدام أدوات الاستيراد الجماعي

رفع أو تعديل مئات السجلات دفعة واحدة عبر ملفات Excel لتسريع العمل وتقليل الجهد اليدوي.

الاستخدام في مختلف القطاعات

إدارة الفرق الميدانية والمشاريع

ضمان توفر الأدوات وقطع الغيار والمواد الأساسية لعمليات البناء والصيانة الميدانية.

الخدمات اللوجستية والتوصيل والتجارة الإلكترونية

تحسين التنسيق بين الموردين وتحديث بيانات المنتجات لضمان سرعة تنفيذ الطلبات ودقتها.

المبيعات والاستبيانات والتفاعل مع العملاء

تزويد فرق المبيعات والميدان بكتالوج رقمي محدث للمنتجات والعينات لتعزيز تجربة العملاء.

الخدمات الفنية والدعم الميداني

إعادة طلب قطع الغيار أو الأدوات بسرعة استنادًا إلى البيانات التاريخية للموردين والمنتجات.

الخدمات الطارئة والعامة

تجهيز مجموعات الطوارئ والمواد الأساسية مسبقًا بدقة عالية لتسريع الاستجابة عند الحاجة.